Tugas Akhir DIII
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENGIRIMAN DOKUMEN REKAM MEDIS DARI FILING KE POLIKLINIK DI RSUD RA. KARTINI KABUPATEN JEPARA TAHUN 2019
- Bagikan:
ABSTRAK
Pelayanan di TPPRJ merupakan yang paling awal di Rumah Sakit. Dan ini
merupakan tolok ukur awal baik buruknya pelayanan di deretan depan. Pelayan
Rekam Medis yang baik cepat dan akurat dapat menjadi acuan bagi pasien dalam
menilai kualitas pelayanan rumah sakit. Pelayanan rekam medis yang baik dan
bermutu tercermin dari pelayanan yang ramah, cepat serta nyaman. Filing dituntut
untuk menyediakan setiap dokumen rekam medis yang dikehendaki secara cepat
dan tepat memperhatikan kebijakan yang berlaku. Berdasarkan survei awal pada
bulan Juli di RSUD RA Kartini Kabupaten Jepara, sebanyak 15 dokumen terlambat
(100%). Karena melebihi batas waktu pelayanan dokumen yaitu 10 menit. Setiap
pengambilan satu dokumen membutuhkan waktu 2 jam 45 menit. Salah satu faktor
keterlambatan adalah karena cetak identitas tracer lambat, sebelum didistribusikan
DRM dikumpulkan sampai jumlah tertentu. Dan sering mis file.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan pendekatan Cross Sectional. Metode yang
digunakan adalah observasi dan wawancara. Subyek penelitian adalah, 2 kurir
pendaftaran, dan 6 petugas filing.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur tetap pendaftaran di RSUD RA
Kartini belum merinci tentang batas waktu penyediaan dokumen rekam medis ke
poliklinik, dan memberikan tracer dengan menyelipkan di rak penyimpanan.
Kepala Rekam Medis, petugas filing dan petugas kurir mendapat skor > rata-rata.
Sistem penomoran menggunakan unit numbering system (UNS). Sistem penjajaran
yaitu Terminal Digit Filing (TDF), filing rawat jalan tidak mengunakan tracer dan
buku ekspedisi.
Oleh karena itu disarankan mengevaluasi kembali sarana yang ada, memberikan
pengarahan tentang penggunaan tracer, dan mengadakan revisi ulang terhadap
prosedur mengenai pendaftaran rawat jalan, dan pengambilan dokumen rekam
medis, melakukan kontrol terhadap kinerja petugas, menambah buku ekspedisi
untuk poliklinik.
Kata Kunci : Protap, Pengetahuan Petugas, Sarana, Prasarana
Informasi Detail
| Pernyataan Tanggungjawab |
SASMONO
|
|---|---|
| Pengarang | |
| NIM |
P1337437118115
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| Deskripsi Fisik |
xiv+86 hal.; Bibli.; Ilus; 29 cm
|
| Dilihat sebanyak |
1009
|
| Penerbit | Prodi DIII RMIK Poltekes Kemen Semarang : POLTEKKES KEMENKES SEMARANG., 2020 |
|---|---|
| Edisi | |
| Subjek | |
| Klasifikasi |
NONE
|