Tugas Akhir DIII
TINJAUAN PELAYANAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI RSUD Dr. M. ASHARI PEMALANG
- Bagikan:
INTISARI
Kecepatan pelayanan rekam medis rawat jalan menjadi salah satu indikator dalam mengukur kepuasan. Berdasarkan kebijakan yang terdapat pada buku pedoman pelayanan instalasi rekam medis RSUD Dr. M. Ashari Pemalang bahwa pendistribusian berkas rekam medis rawat jalan sekurang-kurangnya 15 menit setelah pasien mendaftar sampai ke poliklinik yang dituju. Berdasarkan studi pendahuluan di RSUD Dr. M. Ashari Pemalang ditemukan bahwa pelayanan rekam medis rawat jalan mengalami keterlambatan sebesar 80 %.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui waktu pelayanan rekam medis rawat jalan di RSUD Dr. M. Ashari Pemalang dan faktor yang mempengaruhinya.
Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Metode pengumpulan data dengan cara observasi dan wawancara. Sampel yang digunakan pada penelitian ini berjumlah 100 rekam medis rawat jalan.
Hasil dari penelitian didapatkan waktu pelayanan rekam medis rawat jalan di RSUD Dr. M. Ashari Pemalang yaitu 28 menit 25 detik dengan waktu pencarian dokumen rekam medis 11 menit 03 detik dan waktu distribusi 17 menit 22 detik. Faktor yang mempengaruhi pelayanan rekam medis rawat jalan antara lain man yaitu kurangnya pendidikan dan pelatihan, metode yaitu tidak adanya batasan waktu yang tercantum dalam SPO, dan machine yaitu tracer tidak bisa langsung keluar dari mesin tracer setiap ada pengentrian dari pendaftaran tetapi ada jeda waktu 5 menit dikarenakan kinerja server serta sarana dan prasarana yang masih kurang.
Saran yang perlu dilakukan yaitu agar SIMRS melakukan studi banding terkait server dan perbaikan fasilitas sarana dan prasarana.
Kata kunci: penyediaan rekam medis, pendistribusian, faktor penyebab
Informasi Detail
| Pernyataan Tanggungjawab |
Elise Grmelia,SKM,S.Sos,M.Si,Ph.D
|
|---|---|
| Pengarang |
NUR RETNOWATI - Pengarang Utama
|
| NIM |
P13374347118108
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| Deskripsi Fisik |
xi+58 hl;; Bibli.; ilus; 29 cm
|
| Dilihat sebanyak |
732
|
| Penerbit | Prodi DII RMIK Poltekkes Kemenkes Semarang : POLTEKKES KEMENKES SEMARANG., 2020 |
|---|---|
| Edisi | |
| Subjek | |
| Klasifikasi |
NONE
|