Skripsi D IV
ANALISIS KEPUASAN ORANG TUA TERHADAP PENGENALAN METODE APLIKASI IRENE’S DONUT PADA ANAK DI TK ISLAM AL AZHAR 14 SEMARANG
XMLIrene’s Donut merupakan suatu program interaktif dalam bentuk program komputer atau versi manualnya yang bertujuan untuk memberikan pemahaman terkait faktor resiko karies gigi, pencegahan dan lain sebagainya. Aplikasi tersebut dalam penerapannya melibatkan orang tua dan anak. Untuk mengevaluasi terkait program tersebut diukur tingkat kepuasan orang tua terhadap aplikasi tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah kepuasan orang tua terhadap pengenalan metode aplikasi Irene’s Donut pada anak di TK Islam Al Azhar 14 Semarang.
Penilitian ini terdiri dari variable pengaruh yaitu Pengenalan Irene’s Donut Pada Anak di TK dan variabel terpengaruh yaitu kepuasan orang tua.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pendekatan cross sectional. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 40 sampel, diambil secara purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan diagram cartesius dengan menentukan item/ variabel yang masuk dalam kuadran dengan penghitungan IPA (Importance Performance Analyze), kemudian mencari nilai GAP dan menentukan tingkat kepuasan konsumen atau CSI (Costumer Statisfaction Index).
Hasil penelitian menunjukan bahwa perhitungan Costumer Satisfaction Index (CSI) pada orang tua adalah 0,86. Hal tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar orang tua siswa yang telah diberi Irene’s Donut sangat puas terhadap pelayanan perawat gigi di UKGS TK Islam Al Azhar 14 Semarang. Adapun faktor-faktor pelayanan yang perlu diperbaiki terkait kinerja perawat gigi diantaranya kemampuan dalam menjelaskan, menanggapi, pemberian pelayanan serta menjawab pertanyaan dari setiap pertanyaan yang diajukan oleh orang tua siswa dirasa masih kurang/ belum sesuai harapan.
Informasi Detail
Pernyataan Tanggungjawab |
drg. Irma H.Y. Siregar, M.HKes dan Salikun, S.Pd, M.Kes
|
---|---|
Pengarang |
KHOTIMATUL MUKAROMAH - Pengarang Utama
|
NIM |
P1337425214036
|
Bahasa |
Indonesia
|
Deskripsi Fisik |
X + 54 hlm.; Bibl.; Ilus.; 29 cm
|
Dilihat sebanyak |
595
|
Penerbit | Prodi DIV Keperawatan Gigi Semarang POLTEKKES KEMENKES SEMARANG : Semarang., 2019 |
---|---|
Edisi |
2019
|
Subjek | |
Klasifikasi |
081
|