Tugas Akhir DIII
GAMBARAN PENYELESAIAN SURAT KETERANGAN KEDOKTERAN UNTUK KEPERLUAN ASURANSI DI RSUP DR KARIADI SEMARANG HALAMAN DEPAN
- Bagikan:
Pengisian rekam medik bertujuan untuk mencapai ketertiban administrasi upaya peningkatan mutu layanan kesehatan di rumah sakit. Surat keterangan kedokteran diguanakan sebagai sarana klaim dari pihak asuransi dan rumah sakit. Terdapat SOP (Standard Operating Procedure) tentang permintaan surat keterangan kedokteran untuk keperluan asuransi yang menyebutkan bahwa surat keterangan harus diterbitkan selambat-lambatnya 7 hari kerja. Penelitian ini dilakukan pada periode bulan April - Juni 2018. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui jumlah dan perusahaan asuransi yang mengajukan permintaan surat keterangan kedokteran, mengetahui lama waktu surat permintaan diterima di sub bagian tata usaha dengan penerimaan di bagian rekam medik, mengatahui lama waktu antara penerimaan surat permohonan di bagian rekam medik sampai penerbitan surat keterangan kedokteran, menghitung prosentase keterlambatan proses di masing-masing tahapan.. Metode penelitian yang digunakan yaitu studi deskriptif dengan menggunakan instrumen checklist. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 225 permintaan surat keterangan kedokteran Berdasarkan hasil penelitian, peneliti dapat menyimpulkan bahwa jumlah asuransi yang meminta yang mengajukan permintaan surat keterangan kedokteran selama periode April – Juni 2018 adalah 56 asuransi. Rata-rata lama waktu antara permintaan surat keterangan kedokteran di terima di sub bagian tata usaha dengan penerimaan di bagian rekam medik didapatkan data 0,88 hari (April), 0,64 hari (Mei), dan 0,72 hari (Juni). Rata-rata lama waktu antara penerimaan surat permohonan di bagian rekam medik sampai penerbitan surat keterangan kedokteran dari bagian rekam medik didapatkan data 4,40 hari (April), 3,79 hari (Mei), dan 4,3 hari (Juni). Dari data penelitian, ditemukan kesesuaian sebesar 90% dari jumlah populasi yang memenuhi persyaratan SOP yang telah ditentukan dengan lama pengerjaan ≤ 7 hari, sedangkan 10% dikerjakan selama > 7 hari.
Informasi Detail
| Pernyataan Tanggungjawab |
dr. Lily Krisnowati, M Kes
|
|---|---|
| Pengarang |
SRI RIBUTI - Pengarang Utama
|
| NIM |
P1337437117163
|
| Bahasa |
Indonesia
|
| Deskripsi Fisik |
xiii; 43 hlm;illus; 29 cm
|
| Dilihat sebanyak |
381
|
| Penerbit | Poltekkes Kemenkes Semarang : ., 2019 |
|---|---|
| Edisi | |
| Subjek | |
| Klasifikasi |
NONE
|